BeetMeet

이용약관

시행일: 2026년 3월 13일  |  버전 1.2

제1조 (목적)

본 약관은 비트밋(BeetMeet, 이하 "회사")이 제공하는 AI 기반 매칭 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 beetmeet.co.kr 웹사이트 및 BeetMeet 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 AI 시뮬레이션 기반 매칭 서비스 일체를 말합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "AI 분석"이란 회원이 제공한 정보 및 서비스 내 활동 데이터를 인공지능 기술(대규모 언어 모델 등)을 활용하여 분석하는 것을 말합니다.
  4. "디지털 트윈"이란 회원의 성격, 가치관 등을 반영하여 AI가 생성한 가상의 프로필을 말합니다.
  5. "운명 시뮬레이션"이란 두 회원의 디지털 트윈을 활용하여 가상의 만남 시나리오를 시뮬레이션하고 호환성을 산출하는 기능을 말합니다.

제3조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

  1. AI 성격 분석: 대화 및 설문 응답을 통한 다축 성격 분석 (MBTI, 에니어그램 등)
  2. 디지털 트윈 생성: 분석 결과를 기반으로 한 AI 가상 프로필 생성
  3. 운명 시뮬레이션: 디지털 트윈 간 가상 만남 시뮬레이션을 통한 호환성 검증
  4. 매칭 서비스: 시뮬레이션 결과에 기반한 상대 추천 및 연결
  5. AI 상담: AI 상담사를 통한 관계 조언 및 코칭
  6. 채팅: 매칭된 회원 간 메시지 교환

AI 데이터 분석 고지: 본 서비스는 회원의 성격 분석, 매칭 호환성 산출, 상담 기능 제공을 위해 제3자 AI API(Anthropic Claude, OpenAI)를 활용합니다. 회원의 대화 내용 및 프로필 정보가 분석 목적으로 해당 AI 시스템에 전달될 수 있으며, 이는 서비스 제공에 필수적인 처리입니다.

제4조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다.
  3. 회원에게 불리한 약관 변경의 경우 최소 30일 전에 공지하며, 개별 통지(이메일, 앱 내 알림)합니다.
  4. 회원이 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지 후 동의 거부 의사를 표시하지 아니한 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제5조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 완료하면 회사의 승낙에 의해 체결됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거부하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
    2. 만 19세 미만인 경우 (BeetMeet은 성인 전용 서비스입니다)
    3. 이전에 본 약관 위반으로 회원 자격을 상실한 경우
    4. 기타 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 못한 경우

제6조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

  1. 가입 시 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
  2. 타인의 개인정보, 계정 등을 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
  3. 회사 또는 제3자의 저작권, 지적재산권 등을 침해하는 행위
  4. 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
  5. 외설적, 폭력적, 혐오적, 불법적인 정보나 콘텐츠를 게시 또는 전송하는 행위
  6. 서비스를 이용하여 영리 목적의 광고, 스팸 메시지 등을 전송하는 행위
  7. 서비스를 통해 만난 상대에게 스토킹, 희롱, 위협 등의 행위를 하는 행위
  8. AI 분석 시스템을 의도적으로 조작하거나 교란하려는 행위
  9. 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 시스템에 무단 접근하는 행위
  10. 기타 관련 법령 또는 회사의 운영 정책에 위반되는 행위

제7조 (계정 정지 및 삭제)

  1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 계정을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 제6조의 의무를 위반한 경우
    2. 타 회원으로부터 반복적으로 신고를 받은 경우
    3. 프로필에 부적절한 콘텐츠(불법 이미지, 허위 사진 등)를 게시한 경우
    4. 서비스를 이용하여 범죄 행위를 하거나 시도한 경우
    5. 12개월 이상 서비스에 로그인하지 않은 휴면 계정
  2. 계정 정지 시 회사는 해당 사유를 회원에게 통지하며, 회원은 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
  3. 회원이 직접 탈퇴를 요청하는 경우 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 지체 없이 처리합니다.
  4. 탈퇴 또는 계약 해지 시 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
  2. 서비스의 중요한 변경 또는 중단 시 최소 30일 전에 공지합니다. 다만, 긴급한 사유(천재지변, 시스템 장애 등)가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
  3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 중단에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.

제9조 (지적재산권)

  1. 서비스에 포함된 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, AI 알고리즘, 소프트웨어 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠(프로필 사진, 자기소개 등)의 저작권은 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회원은 해당 콘텐츠를 서비스 운영 목적(매칭, AI 분석 등)으로 사용하는 것에 대해 회사에 비독점적 이용 허락을 부여합니다.
  3. AI 분석 결과물(성격 리포트, 호환성 점수, 시뮬레이션 결과 등)에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다. 회원은 본인의 분석 결과를 개인적 목적으로 열람하고 이용할 수 있습니다.
  4. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 배포, 수정, 2차 창작, 공개할 수 없습니다.

제10조 (AI 분석 및 자동화된 의사결정)

  1. 회사는 서비스 제공을 위해 AI 기반 자동화된 의사결정을 활용합니다. 여기에는 성격 분석, 호환성 평가, 매칭 추천이 포함됩니다.
  2. AI 분석에는 제3자 AI 서비스 제공업체(Anthropic Claude, OpenAI)의 대규모 언어 모델(LLM)이 활용되며, 분석에 필요한 최소한의 데이터가 해당 서비스에 전달됩니다.
  3. AI가 생성한 분석 결과, 매칭 추천, 상담 내용은 참고 정보로만 제공되며, 최종 판단은 회원 본인의 책임하에 이루어집니다.
  4. 회원은 AI 기반 자동화된 의사결정에 대해 설명을 요구하거나 이의를 제기할 권리가 있으며, 이 경우 회사는 합리적인 범위 내에서 이를 검토합니다.

제11조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 회사는 일부 기능을 유료로 제공할 수 있으며, 유료 서비스의 내용 및 가격은 서비스 내에 별도로 고지합니다.
  2. 회원은 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 유료 서비스를 구매할 수 있습니다.
  3. 유료 서비스의 환불은 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등) 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.
  4. 회원의 귀책 사유 없이 유료 서비스가 제공되지 않은 경우, 회사는 해당 금액을 환불하거나 동등한 서비스를 제공합니다.
  5. 매칭 조건 동의의 구속력: 회원이 매칭 조건 설정 시 특정 조건(결혼 이력, 자녀 유무 등)에 대해 "상관없음"을 선택하고 확인 절차를 완료한 경우, 해당 선택은 회원의 자유로운 의사에 의한 동의로 간주됩니다. 이후 해당 조건에 해당하는 상대방과 매칭된 것을 사유로 한 환불 요청은 거부될 수 있습니다.
  6. 동의 기록 보관: 회사는 회원의 매칭 조건 동의 시각 및 내용을 기록하며, 이는 환불 분쟁 시 증거 자료로 활용됩니다.
  7. 환불 제한 사유: 다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 제한됩니다.
    1. 결제 후 24시간이 경과한 경우
    2. 비팅 입장권(BeetMeet)을 사용한 경우 (매칭이 성사되어 채팅방이 개설된 경우 — 메시지 송수신 여부와 무관)
    3. 회원이 직접 "상관없음"으로 설정한 조건(결혼 이력, 자녀 유무 등)에 해당하는 상대방과 매칭된 경우
    4. 유료 권한(디지털 트윈 재생성권, 매칭 선호도 변경권, 프로필 수정권 등)을 사용한 경우

제12조 (면책 조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 제3자 AI 서비스의 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 AI 분석 결과의 정확성, 완전성, 신뢰성을 보증하지 않습니다. AI 매칭 및 상담 결과는 참고 용도로만 제공되며, 이를 근거로 한 회원의 판단 및 행동에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 성격 교정(맞아요/다른 것 같아요) 기능을 통해 회원이 직접 수정한 성격 결과는 회원의 주관적 판단에 기반하며, 이로 인한 매칭 결과 변동에 대해 회사는 별도의 책임을 지지 않습니다.
  4. "상관없음" 조건 선택에 따른 매칭: 회원이 매칭 선호도 설정에서 특정 조건을 "상관없음"으로 선택한 경우, 해당 조건에 관계없이 모든 회원이 매칭 대상에 포함됩니다. 이에 따른 매칭 결과에 대해 회사는 별도의 책임을 지지 않으며, 회원은 "상관없음" 선택의 의미를 충분히 이해한 것으로 간주합니다.
  5. 회사는 회원 간의 만남, 교류, 분쟁에 대해 개입하거나 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사는 안전한 이용 환경을 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
  6. 회사는 무료로 제공하는 서비스에 관해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  7. 허위 정보에 의한 피해: 회원이 결혼 이력, 자녀 유무 등 중요 사실을 허위로 기재하여 상대 회원에게 피해를 준 경우, 허위 기재 회원은 이에 대한 민사적·형사적 책임을 부담하며, 회사는 피해 회원에 대해 합리적 범위 내에서 구제 조치(환불, 크레딧 보상 등)를 제공할 수 있습니다. 허위 기재 회원의 서비스 이용은 즉시 제한될 수 있습니다.

제13조 (손해배상)

  1. 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 회사의 손해배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회원이 회사에 지급한 서비스 이용료 총액을 상한으로 합니다.
  3. 회사는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 손해에 대해서는 예견 가능 여부와 관계없이 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)

  1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 양 당사자 간의 합의에 의해 원만히 해결하도록 노력합니다.
  3. 분쟁이 합의에 의해 해결되지 아니한 경우, 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제15조 (개인정보 보호)

회원의 개인정보 보호에 관한 사항은 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제16조 (통지)

  1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 이메일 주소, 앱 내 알림, 서비스 내 공지사항 게시 등의 방법으로 할 수 있습니다.
  2. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

부칙

  1. 본 약관은 2026년 2월 27일부터 시행합니다.
  2. 본 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 본 약관이 적용됩니다.

회사 정보

비트밋 | 대표 김경민 | 사업자등록 604-08-66135 | 통신판매업 신고 2026-서울동작-0738 [동작구청]

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